Oddělení
Přihlášení
Aktuality

Tyto stránky nejsou nadále aktualizovány.

Shop přesunut na adresu http://shop.spidla.cz

 

 

 

 

[15.09.2016]
Array.nazev2|default:Zboží
E-mailový zpravodaj

Informace o novinkách a akcích na Váš e-mail.

Jak nakupovat

Jak nakupovat

Výběr zboží

    V levé části si vyberte kategorii, která Vás zajímá, např. Hry pro děti. Po kliknutí na tuto kategorii se Vám zobrazí nabídka her, které se tematicky této kategorie týkají. Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z titulů více informací, stačí kliknout na název zboží či na obrázek. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace. Máte-li dotaz nebo komentář, tak jej prosím napište dolů do komentářů ke zboží. Dotaz Vám obratem zodpovíme.

Registrace

    K pohodlnému a bezpečnému nákupu se prosím řádně zaregistrujte. Registrace spočívá v zadání Vašeho jména, adresy, přihlašovacího jména a samozřejmě hesla. Pro provedení registrace klikněte na odkaz Registrace vlevo v menu. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Položky označené tímto symbolem povinná položka jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko Odeslat. Zadáte-li nějaké údaje chybně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádáni o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku, zobrazí se stránka s informací o úspěšné registraci. Od té chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat - stačí pouze zadat v levé horní části Vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.

Nákupní košík

    Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit, musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz Vložit do košíku u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na položku Vložit do košíku  v detailu zboží. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chtece-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka počet nulu. Uvedená cena je pouze součtem cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poštovného uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.

    Nejste-li dosud přihlášeni, učiňte tak prosím. V košíku můžete mít totiž i zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se Vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.

    Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších titulů, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na pokračovat v nákupu. Do košíku se můžete kdykoliv vrátit kliknutím na částku vpravo nahoře v políčku Nákupní košík.

    Pokud máte zboží vybráno, klikněte prosím na objednat zboží, kde provedete objednávku.

Objednávka zboží

Pro objednání zboží se prosím přihlašte. Pokud jste přihlášeni, je Vám povolen přístup na stránku pro odeslání objednávky. Na této stránce vidíte nahoře obsah košíku, tedy tituly, které nakupujete. Níže jsou informace o plátci, tedy informace zadané při registraci. Tyto údaje můžete změnit kliknutím na příslušný odkaz. Pod plátcem je formulář pro zadání adresy příjemce. Nyní vyberte způsob platby a dopravy. Pokud jste vše zadali, klikněte na tlačítko odeslat. Tím se dostanete na další stránku, kde prosím překontrolujte všechny údaje. Je-li vše v pořádku, odešlete závazně objednávku opět kliknutím na tlačítko odeslat. Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.

Způsob platby

Zaplatit za hry můžete kartou. Plnou hru si poté můžete stáhnout na svůj počítač. Ihned po připsání Váši platby dostanete e-mail s odkazem pro stažení plně verze hry.

 

Přijímáme karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro. Vydavatelské banky umožňují používání embosovaných (reliéfních) karet. Použití elektronických karet VISA Electron a Maestro je možné pouze v případě, že to umožňuje Vaše vydavatelská banka. Dále některé banky vydávají tzv. virtuální karty, které jsou určeny výhradně k nákupu na internetu . INFORMUJTE SE U SVÉ BANKY O MOŽNOSTI POUŽÍVÁNÍ VAŠÍ KARTY K PLACENÍ NA INTERNETU.


Platba kartou se vyplatí

  1. na rozdíl od dobírky je platba kartou bez poplatku
  2. bezpečný a pohodlný způsob nakupování
  3. v okamžiku přebírání zboží u sebe nemusíte mít hotovost.

Platba kartou je bezpečná

  1. při akceptaci platebních karet využíváme 3D-Secure řešení – nejmodernější aplikace kartových Asociací MasterCard a Visa umožňující bezpečné platby kartou na internetu
  2. údaje ze své platební karty zadáváte přímo bance
  3. nikdo z našich zaměstnanců nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě
  4. přenos dat se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, který tyto informace šifruje


Jaké karty přijímáme?

  1. VISA Electron
  2. VISA
  3. Maestro (v případě, že Vaše vydavatelská banka jej zařadila do systému 3D-Secure)
  4. MasterCard



Jak u nás zaplatíte?

Pokud se rozhodnete za vybrané zboží/služby využít k platbě Vaši platební kartu, označte druh platební karty. Poté budete přesměrováni do naší zpracovatelské banky, která Vás vyzve k zadání údajů o kartě: číslo platební karty, datum ukončení platnosti karty, a CVV2/CVC2 – poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku Vaší karty. Tyto informace zadáváte přímo do platební stránky zpracovatelské banky, která zajistí nerozluštitelný zakódovaný přenos dat a nám pouze sdělí výsledek autorizace a dává tím pokyn k vyřízení objednávky. Tímto je odstraněna možnost zneužití Vaší platební karty subjektem, od kterého si zboží kupujete a volného přenosu nechráněných dat na veřejné počítačové síti. O výsledku transakce jste informováni e-mailem.

Přítomnost log Verified by Visa kartové asociace Visa a MasterCard Secure Code kartové asociace MasterCard zaručuje bezpečnou platbu v našem internetovém obchodě.
 

 

Pokud nám banka nepotvrdí platbu Vaší kartou, může to být z následujících důvodů : údaje o platební kartě nebyly vyplněny správně na Vašem účtu nemáte dostatek finančních prostředků nebo jste již vyčerpali limit pro internetové transakce Vaše karta nemá povolené použití pro transakce na internetu. V tomto případě je nutné se obrátit na Vaši banku

 

Aktuality

Tyto stránky nejsou nadále aktualizovány.

Shop přesunut na adresu http://shop.spidla.cz

 

 

[13.06.2017]
Array.nazev2|default:Zboží